>Consultas Frecuentes

Llegado el caso que la captura no entre en un DVD normal de 4 GB, se grabará en un DVD Dual L de 8 GB con un costo extra (Ver Lista de Precios) por DVD de doble capacidad  (valor en comercios x menor). Si lo desea puede usted proveer los discos si ya dispone de ellos.

No se realizan capturas de 8 mm salvo que el cliente pueda y acepte facilitar la videocámara para utilizarla como reproductora. No nos hacemos cargo por daños en la misma, debido a que garantizamos su cuidado total mientras esté en nuestro poder.

Confirmar siempre con anticipación día y hora para la entrega y el retiro del trabajo.

Trabajos urgentes (en el día o de un día para el otro) pueden tener un costo extra.

Comunicar inmediatamente cualquier inconveniente (si lo hubiera) con el trabajo luego de entregado.

Todos los trabajos se prueban antes de la entrega, pero siempre hay una posibilidad de algún imprevisto.

No se realizan trabajos de edición avanzada ni acompañado con el cliente frente a la pc.

Podemos seleccionar a pedido e indicación clara del cliente qué material debe capturarse de un vhs y descartar lo que no desea grabar en el DVD, siempre y cuando dicho proceso no demande mucho tiempo (podrá cobrarse un mínimo adicional por dicho tiempo de selección de escenas).

Se realizan copias de las grabaciones.

Todas las observaciones e indicaciones deben estar claras en el momento de la entrega del trabajo para su correcta realización.

Las grabaciones se archivan por un breve tiempo en el disco, luego son descartadas para liberar espacio para nuevos trabajos.

Si desea correcciones o agregados comuníquelo lo antes posible. Una vez grabado un DVD no se puede borrar y re-grabar el mismo. Todas las mejoras o cambios en un trabajo ya realizado tendrán un costo mientras no sean producto de una falla en la realización del DVD (trabajo garantizado).

Datos Necesarios al entregar el trabajo:

1) Nombre

2) Correo Electrónico

3) Teléfono fijo y/o celular

4) Cantidad de Copias

5) Observaciones

Al llamar y dejar un mensaje grabado en el contestador, recuerde siempre dejar un número de contacto ya que no queda registrado su número cuando atiende el contestador automático.

Los trabajos se graban en calidad máxima, si observa que hay algo que puede mejorarse, comuníquelo.

Los precios aquí publicados pueden variar mínimamente sin previo aviso debido al aumento de costos por inflación.

Al encargar un trabajo acepta las condiciones aquí expresadas.